[Elo31270]

Renvoi box + lettre résiliation réceptionné par Free le 20 mars 2018
Je vois en avril une facturation sans résiliation je les contacte via le tchat et là je reçois que ma résiliation est prise en compte à compter du 1er mai !
Je dois payer tout le mois d’avril alors que je n’ai plus la Free box depuis le 20 mars

Bien sûr vu que c’est en cours de résiliation plus moyen de les contacter...

[Technicien408]

Bonjour Elo31270,
Je tiens à vous informer qu'une remontée est faite au service concerné pour une régularisation du trop perçu.
Une réponse vous sera adressée sur votre adresse eMail de contact ou par courrier si nécessaire.
Merci