[droopy90]

Bonjour,

Mon compte Freebox est en cours de résiliation depuis le 10/04/2018, ceci a été fait en automatique suite à mon abonnement à Orange.
Comment faire pour faire passer ce compte en résiliation immédiate ? et aussi disposer d'une étiquette de retour et adresse de retour ?

[mowa]

Bonjour droopy90
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

[Technicien408]

Bonjour droopy90,
Je vous invite svp à me transmettre par MP votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre identifiant afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement