andivienne

Bonjour

Un technicien de free devrait passer pour voir la connexion (Nota : ma ligne n'est pas encore activée). mais je doit reporter car pas disponible.

Chaque fois après avoir cliqué sur "mon assistance _annuler un RV" je suis déconnecté ("Votre session a expiré, merci de vous identifier de nouveau"), impossible d'y accéder.

Et en téléphonant avec mes identifiant sav free , j'ai juste le message que ma ligne est en train d'être raccorder, sans pouvoir parler à personne .

Alors comment je fais ?

merci de vos réponses

cdt

andivienne

Technicien408

Bonjour andivienne,
Je vous invite svp à me transmettre par MP votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre identifiant afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement