Bonjour,
Je viens de passer chez Free. Le 9 mars 2018, lorsque je me connectais sur mon compte afin de voir le suivi de commande, ce dernier était bloqué à l'étape 4 à savoir que la ligne est en cours de raccordement chez France Télécom. Aujourd'hui, lorsque je me connecte sur mon compte, c'est toujours bloqué à l'étape 4 c'est à dire en cours de raccordement par France Telecom J'ai reçu ma Freebox le 15 mars et lorsque je la branche, elle se la bloque à l'étape 4 : attente baux DHCP. Egalement, quand j'appelle l'assistance de Free, j'ai seulement un serveur vocal qui me dit que la ligne est en cours de raccordement.
Est-il possible de savoir quand la ligne sera raccordée ?
Cordialement,