Bonjour
Il faut déjà faire la recherche sur le portail de Free en éligibilité et voir si la ligne à la nouvelle adresse apparait bien en inactive.
https://signup.free.fr/subscribe2014/Tu indiques soit l'adresse précise, soit le numéro de ligne Orange de l'ancien occupant.
La réponse doit impérativement indiquer
" Le numéro saisi et celui de l'ancien occupant"ou si recherche avec l'adresse, dans la liste doit figurer, le bon logement et le numéro de l'ancien occupant avec son nom.
Su cela indique " ce numéro est celui de votre ligne" il ne faut surtout rien faire , pas lancer le déménagement en ligne.