CamilleStephane

Toujours pas d'avancement
« le: 23 January 2018 11:22:32 »
Bonjour,

Voilà je suis inscrit chez free depuis 15 jours aujourd'hui et toujours à l'étape 3. J'aimerais savoir où ça en est car j'ai besoin d internet pour travailler.

Merci

mowa

Re : Toujours pas d'avancement
« Réponse #1 le: 23 January 2018 11:42:51 »
Bonjour CamilleStephane,
en faisant le suivi de votre dossier,  je vois que le raccordement de votre ligne est en cours ==>   Suivi  Inscription validée par France Télécom
    11/01/2018    -    Création : Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total ndr depuis 12 jours (OKAR)
-    23/01/2018    -      ➜ rdv FT cablage accepté 20180129 15h00
=> Envoi d'une Freebox v6 prévu.
Donc là vous êtes à l'étape 3 mais le câblage est bien en cours, il suffit juste de patienter le temps que l'opération de câblage soit achevée et passer à l'étape 6 sur votre interface de gestion pour avoir accès aux services Free sur votre logement.
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ces propos.
A votre disposition.
Cordialement.