Davidpauline21

bloqué étape 4
« le: 23 January 2018 10:47:42 »
bonjour toujours bloqué étape 4 depuis 13 jours et ,t il possible de relancer france Telecom merci
fbx21480366

mowa

Re : bloqué étape 4
« Réponse #1 le: 23 January 2018 11:33:25 »
Bonjour Davidpauline21,
après consultation de votre dossier, je vois que le câblage de votre ligne est en cours ==>   Suivi  Ligne en cours de construction
10/01/2018    -    Création : Accusé réception reçu - en cours de câblage dégroupage total plp anticipé depuis 13 jours (OKAR)
Colis Livré le : Vendredi,  12/01/2018 à 13:20.
Je vous invite juste à patienter le temps que l'opération de câblage soit achevée et passer à l'étape 6 sur votre interface de gestion pour avoir accès aux services Free sur votre logement.
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.