Je me suis abonné à free le 15 décembre, le 22 décembre ma ligne téléphonique a basculé chez free. A ce jour je n'ai toujours pas reçu le matériel. J'ai appelé le 26 décembre le service client, il m'ont dit que la situation devait se débloquer dans la semaine. C'est un mensonge. à ce jour je n'ai plus de téléphone fixe et plus d'internet, je n'ai pas pu profiter de mon abonnement canal pour noël et pour le jour de l'an. impossible d' avoir une date exacte pour la réception du matériel. Je regrette d'avoir changé de FAI et d'avoir été berné par le miroir aux alouettes de ventes privées.