possies83

Problème raccordement FT
« le: 19 December 2017 18:07:51 »
Bonsoir à tous,

Je vous expose rapidement mon problème.
Dans une maison neuve depuis fin mars 2017, dans un lotissement de 6 maisons.
J'ai fait une demande de construction de ligne via Free début mars.
Dès le départ, problème de boucle locale saturée, moultes appels à FT, free, mais rien n'avance. Au jour d'aujourd'hui, les 6 maisons ne sont pas raccordées au téléphone (ce n'est pas obligatoire au fait ?)
Et aujourd'hui, bouquet final, petit message sur ma messagerie de la part de Free, me signalant qu'il clôturer ma demande de Freebox, car FT ne peut pas me raccorder.

En résumé, fin 2017,en France, nous ne pouvons pas avoir accès à Internet, ni avoir une ligne fixe sur une maison neuve.
Quelqu'un aurait quelques choses à me suggérer ?
Par avance merci.

zozo31

Re : Problème raccordement FT
« Réponse #1 le: 20 December 2017 10:40:47 »
Depuis Mars? Moi qui trouvait ça long!  ( depuis le 30/11/17)..............Free une histoire de fou.................Free t'as rien compris!!

possies83

Re : Problème raccordement FT
« Réponse #2 le: 20 December 2017 11:48:10 »
Ce n'est pas Free le problème, c'est FT qui me balade depuis le début en me signalant qu'il n'y a plus de place sur le réseau.

mowa

Re : Problème raccordement FT
« Réponse #3 le: 20 December 2017 11:59:21 »
Bonjour possies83,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.


possies83

Re : Problème raccordement FT
« Réponse #4 le: 21 December 2017 12:42:32 »
Up😁