[Thermique]

Bonjour,
Dans la suite des précédents post je suis également dans l'attente de la livraison de la Freebox .

ETAPE 1Nous avons bien reçu votre demande d'inscription le lundi 11 décembre 2017.
ETAPE 2Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
ETAPE 3Votre inscription a été validée par France Télécom le mercredi 13 décembre 2017.
ETAPE 4Votre ligne a été construite le vendredi 15 décembre 2017.
ETAPE 5Votre Freebox v6 est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience.
ETAPE 6Votre connexion est activée.

C'est tout de même très pénible de ne pouvoir profité de téléphone et TV en période de fête .
Pourriez vous m'informé de la date d’expédition ?

Identifiant  : fbx21388857

Merci

[mowa]

Bonjour Thermique,
après consultation de votre dossier, je vois que votre ligne a bien été câblée le 15/12/2017    Création : Ligne dégroupée dégroupage total (OK).
Je tiens à vous préciser que votre colis est en cours de préparation depuis le 13/12/2017, je vous envoie votre num de tracking en mp
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Thermique]

Merci pour le tracking ,mais ma question était plutôt quand est-ce que le colis sera remis au transporteur ?
Cordialement .

[mowa]

Bonjour Thermique,
je ne peux m'avancer sur une date de livraison mais je tiens à vous préciser que généralement la préparation du colis dure entre 48H à 72H et de même pour la livraison.
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai de bonnes nouvelles à vous annoncer.
A votre disposition.
Cordialement.

[Thermique]

Merci mowa,
Je reste dans l'attente de lire vos bonnes nouvelles 
Salutations.