Bonjour,
J'ai effectuer mon inscription au forfait free Mobile à 0.99€ via le site VP samedi. Sauf que je me suis trompé d'adresse mail lors de mon inscription donc je n'ai pas reçu mes identifiants pour activer ma ligne.
Lorsque j'essaye de changer l'adresse mail de contact via la page "email erroné" sur le site de free j'ai systématiquement ce message: "Impossible de retrouver le compte demandé. Veuillez vérifier les informations saisies".
il m'est également impossible de réussir à avoir quelqu'un au 3244 depuis samedi.
J'ai vu que vous aviez aidé beaucoup de personnes sur ce forum pour des cas similaires. Pourriez vous m'aider également SVP car je ne sais plus quoi faire.
Merci d'avance
Cordialement