[ricciolo91]

J'ai souscrit la vente privée et apparemment ma ligne a bien été activée mais pas de mail annonçant la Freebox... Entre-temps l'ancien opérateur a coupé la ligne et on se trouve sans rien... Ce serait possible de savoir quand le colis est prévu ? Merci

[mowa]

Bonjour ricciolo91,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[mowa]

Bonjour ricciolo91,
après consultation de votre dossier, je vois que le câblage de votre ligne a bien été effectué le 15/12/2017    Création : Ligne dégroupée dégroupage total ndi (OK).
Je tiens à vous préciser que votre colis est en cours de préparation depuis le 15/12/2017, je vous envoie votre num de tracking en mp
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.