[J2Rakoto]

Bonjour,

Je voulais vous demande un éclaircissement si quelqu'un pourrait me donner l'information.
Je suis nouveau abonné chez free. Je l'ai fait par téléphone mais je n'ai pas de numéro de téléphone avec le boitier que j'ai reçu hier. C'est un boitier Crystal (Blanc) 
Je n'ai même pas le moyen d'accès au portail avec l'identifiant et le mot de passe qu'on m'a communiquer par téléphone.

Merci de voir aide

Jo

[Freebooox]

Bonjour,

Pour le numéro de téléphone, si la box est opérationnelle, il faut appeler un portable avec et le numéro s'affichera.

Pour les identifiants tu as du recevoir un mail normalement avec tout les identifiants.

[Technicien408]

Bonjour J2Rakoto,
Je vous invite à me communiquer par MP votre nom, prénom et votre adresse email de contact afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement

[intoELYSIUM]

Bonjour,

Actuellement j'ai un numéro fixe chez un autre opérateur et quand j'ai trouvé un offre Free sur Ventre privée ce dernier ne voulait pas fonctionner (avec un message ERREUR NUMERO) sachant que j'ai le RIO de mon numéro fixe. merci pour votre réponse cordialement.