Bnam

Frais de résilitiation freebox crystal
« le: 22 November 2017 14:58:57 »
Bonjour,

J'ai souscrit à l'offre freebox crystal de 1.99€/mois et je souhaiterais résilier avant son terme ( il me reste 4 mois), j'ai cru comprendre que je devais payer les frais de résiliation de 49euros mais aussi les mois restants .Ce que j'aimerais comprendre c'est si les mois restants à payer sont de 1,99€ ou bien le prix normal à 29,99€/mois ?

Merci .

Technicien408

Re : Frais de résilitiation freebox crystal
« Réponse #1 le: 22 November 2017 19:07:02 »
Bonjour Bnam,
Je vous invite svp à me transmettre par MP votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre identifiant fbx afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement