DraveonGoblin

Bonjour,

Comme indiqué dans le titre, je me suis abonné hier soir à l'offre de la box 4K, vu que j'emménage dans mon premier appart. Le souci étant que j'ai choisi d'avoir une nouvelle ligne, mais que ma proprio m'a informé qu'une ligne existait déjà. J'ai souhaité me connecter sur le site, sauf que je n'ai reçu aucun ID pour se faire (ni numéro 09, ni identifiant abonné free).
Je ne peux même pas changer l'adresse de livraison de ma box si je le désire, car je n'ai pas de possibilité de me connecter.

Je suis dans l'impasse  ;D

Si quelqu'un peut m'éclairer ce serait chouette :)

mowa

Bonjour DraveonGoblin,
je vous invite à me transmettre votre adresse mail & le num du mobile communiqués lors de votre souscription pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.