buffalo

 :(
Bonjour, depuis mon passage en fibre optique le 19 octobre, lors de sa connexion j'ai une erreur 80.
Sur mon suivie assistance il mais indique qu'un ticket d'incident est en cours de résolution. délais de 24 à 48h
Nous sommes le 24 soit 5 jours après et l'erreur est toujours présente.

Si quelqu'un pouvait m'aider ?

Merci beaucoup

Busyspider

Re : Free box revolution erreur 80 suite bascule fibre optique
« Réponse #1 le: 25 October 2017 05:42:00 »
Bonjour

Qu'indique l'afficheur de la Freebox sur le Menu Fibre ?

https://www.busyspider.fr/Freebox-controler-son-acces-fibre-optique-zmd-etats-voyants-afficheur-diodes-convertisseur-onu-faire-test-debit.php#afficheur_fbx

Quelle offre fibre as tu ? Tu as le boitier convertisseur ? et dans ce cas  les 2 diodes vertes et orange ? allumés  toutes les deux ?