Bonjour,
En me connectant sur mon espace client suite à mon inscription hier je vois ce message :
Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de mercredi 01 août 2018 a été refusée pour l'erreur ELIG_NOK "suspicion de NDA type_match=(logo) bat=(C) etg=(01) logo=(00102)", contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline
J'ai tenté de contacter le 3244 mais le serveur vocal ne me fais pas suivre à un technicien et raccroche directement.
C'est un logement neuf donc pas d'ancien occupant, les appartement sont disponibles depuis 1 mois à peine et j'ai vérifié le LOGO FT est le BON.
Comment faire pour résoudre le problème ?
Merci d'avance