Bonjour,
Nous nous sommes ré-abonné chez free (Fbx20944202) il y a un mois (suite à une demande de déménagement FREE qui n'avançait pas.
C'est une maisons neuve donc "construction de ligne", France télécom a mis 3 semaine à nous donner un RDV qui était planifié aujourd'hui. Depuis 3 jours ils m'appellent à des moments ou je suis injoignable (oui je travaille) avec ce Numéro : 09 xx xx xx 21. Je ne peux ni les recontacter, ni savoir la raison de leur appel.
Je sature, cela fait des semaines que je n'ai pas internet, ni tv...
J'appelle FREE, ils m'envoient vers FT et quand j'appelle France Télécom, il m'envoient vers free.......................
Que dois je faire pour débloquer la situation ??