LN63

étiquette pré-payée pour renvoi de box
« le: 05 September 2017 13:16:25 »
Bonjour,
Je dois renvoyer le matériel free suite à un transfert pour un autre opérateur qui utilise la fibre. cela fait plusieurs fois et par plusieurs biais que je demande une vignette pré-payée afin de renvoyer ce matériel. Je n'ai aucune réponse. Comment obtenir cette vignette?
Merci de votre réponse.
Cordialement

mowa

Re : étiquette pré-payée pour renvoi de box
« Réponse #1 le: 05 September 2017 13:32:12 »
Bonjour LN63,
je tiens à vous informer que le seul moyen pour avoir un bon de retour c'est de prendre contact avec le service clientèle au 0892135161, sinon vous devez prendre en charge les frais de renvoi de votre matériel.
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.