Spaceopera

4G mobile qui bascule sur le débit FreeBox
« le: 28 August 2017 16:34:20 »
Bonjour,

Le sujet traitant du mobile et du fixe, j'espère l'avoir débuté au bon endroit.

Utilisateur depuis des mois sur un forfait Free mobile (19.90€), j'ai un débit à domicile, plutôt correct en H+ tournant à 8-10 Mbit.
Jusqu'à la semaine dernière, quand je désirai télécharger un gros fichier, ou fessait la mise à jour d'un jeux/Windows, j'activai mon portable en point d'accès et je passai par la 4G, l'ADSL étant beaucoup plus lente (1.2 Mbits). Même si cela durait plusieurs heures, je n'ai jamais eu de problème de déconnexion.

Depuis 15 jours, je suis utilisateur de freeBox et j'ai rencontré plusieurs fois un problème de basculement de débit sans aucune manipulation de ma part.
Alors que le WIFI de l'ordinateur est bien connecté sur le portable, lui-même connecté en H+, je me retrouvai avec le débit correspondant à l'ADSL.
Le fait de me déconnecter, reconnecté de nouveau via le portable n'y changeait rien. Il fallait que je coupe la Box, pour réobtenir mes débits de 8-10 Mbit.
Espérant avoir été claire dans mes explications...
J'ai loupé un réglage sur la BOX?

Merci d'avance, pour votre aide.   
       

tongphomg

Re : 4G mobile qui bascule sur le débit FreeBox
« Réponse #1 le: 28 August 2017 23:56:21 »
Ta Freebox est elle équipé d'un module Femtocell ?
Si oui alors ton mobile passe par le wifi et le femtocell pour utiliser la connexion adsl présente. Seule solution désactiver le femtocell
Si Freebox Révolution voir le lien sur l'assistance
http://www.free.fr/assistance/5043.html

Spaceopera

Re : 4G mobile qui bascule sur le débit FreeBox
« Réponse #2 le: 29 August 2017 03:32:14 »
Merci pour ta réponse.
Je désactive le Femtocell et reviendrais vous dire si cela fonctionne mieux ainsi.