Bonjour,
Suite à une démarche de déménagement Free je n'ai toujours pas Internet. J'étais déjà abonné Free dans mon ancien appartement, et je n'ai pas changer de box. Je lance la démarche le 25 Juillet, selon le suivi d'activation la lige était raccordée le 26 Juillet. Depuis le déménagement je n'ai toujours pas Internet (Erreur 10). Un ticket incident à été lancé, et un technicien Free est passé le 2 Août. Ce dernier m'a indiqué que ma ligne n'était pas raccordé au bon opérateur et que cela nécessitait une action de France Télécom.
Depuis je n'ai aucune nouvelle.. Est-ce qu'il existe un moyen de suivre les actions de FT ? Combien de temps de "re-raccordement" va prendre ?
Merci par avance d'éclairer ma lanterne
Cordialement,
Guillaume LN