Bonsoir,
Ayant souscrit chez un autre opérateur avec portabilité de mon numéro il semble que mon abonnement soit déjà automatiquement résilié.
Je cherche à ce que tout soit prêt pour préparer les colis une fois que ce sera fait.
Je n'ai plus les cartons d'origine car ceux-ci avaient été abîmés l'an dernier , donc je n'ai plus connaissance de tous les accessoires qui étaient inclus en plus des box/plugs, hormis la manette et le câble ethernet.
Mes questions sont les suivantes :
1) Il y a-t-il d'autres accessoires que j'aurais oublié ?
2) Est-il toujours possible d'obtenir un bon de retour Kiala de la part de Free pour renvoyer le matériel ?
3) Ma prochaine facture sera bien au prorata des jours effectifs de l'abonnement et non un mois plein facturé ?
4) A partir de combien de temps après la résiliation la facture de clôture (incluant les frais de résiliation) est-elle envoyée ?
Cordialement.