chrystelle54

plus de mail sur zimbra
« le: 09 May 2017 15:04:04 »
bonjour
depuis le 03/05/17 je nereçois plus aucun mail sur mon adresse free (par zimbra), je peux envoyer des mails mais aucuns n'arrivent, on m'a parlé de piratage donc j'ai changé de mot de passe mais ça n'a rien changé
que faire ? tous mes rendez vous etc... arrivent sur cette boite mail

fabfree

Re : plus de mail sur zimbra
« Réponse #1 le: 09 May 2017 17:33:35 »
Zimbra est un webmail, mais il est possible d'accéder à ces mails via des logiciels de messagerie comme thunderbird ou avec des applis mails sous android. 
En cas de piratage d'une boite mail, c'est plutôt l'envoi de mail qui est bloqué!

chrystelle54

Re : plus de mail sur zimbra
« Réponse #2 le: 09 May 2017 18:48:21 »
meme en passant par thunderbird je n'ai pas de mise à jour de mes mails depuis le 3 mai, idem sur mon iphone

fabfree

Re : plus de mail sur zimbra
« Réponse #3 le: 09 May 2017 22:04:33 »
Il devrait y avoir des messages d'erreurs lors de la collecte, et peut- être pour ceux qui vos écrivent...

Vous pouvez tenter de faire un test rapide avec telnet... de préférence sur les ports non sécurisés  depuis chez vous ( si c'est encore possible? ) comme  indiquez là.
http://irp.nain-t.net/doku.php/180pop3:020_commandes

 ( Pour un test de l'envoi SMTP, on pourra jeter un oeil à la méthode décrite là http://lavl.free.fr/9SMTP.html  avec telnet )