[CheGuevarech]

Bonjour,

j'ai fait une demande de portabilité en décembre dernier pour mon abonnement free mobile.

A ce jour, je n'ai toujours pas reçu de remboursement au prorata temporis sur cette abonnement.

Pouvez-vous faire quelque chose ?

Cordialement
Mathieu

[Teknos_Free]

Bonjour,

j'ai fait une demande de portabilité en décembre dernier pour mon abonnement free mobile.

A ce jour, je n'ai toujours pas reçu de remboursement au prorata temporis sur cette abonnement.

Pouvez-vous faire quelque chose ?

Avant  toute chose   avez  essayé d'adresse  une demande de remboursement au service  Free mobile ?

C'est   la première démarche à suivre  maintenant  si  ce  n'est  pas  fait, on peut toujours  remonter  votre cas.