Bonjour,
Depuis mon espace abonné, j'ai demandé le 19 mars dernier un déménagement de mon abonnement freebox à ma nouvelle adresse.
Si depuis un nouveau compte a bien été créé pour pouvoir suivre la commande, rien n'a bougé dans le suivi sur l'interface abonnée, la procédure de validation est toujours bloqué à "Étape 1 : Nous avons bien reçu votre demande d'inscription le dimanche 19 mars 2017"
Je commence à m’inquiéter du délais avant que je puisse bénéficier de nouveau de mon abonnement, surtout depuis que j'ai parcouru cette partie du forum.
Des conseils ?