olivierchauny02

Baisse importante de débit
« le: 14 April 2017 19:25:48 »
Bonjour,
Des travaux ont étés réalisés ce matin vers 8h15 sur le poteau téléphonique en bois jouxtant mon domicile.
Auparavant j'avais un débit de 67 méga.
Les travaux ont consisté à changer une boite grise (PC) et de l'abaisser à hauteur d'homme.
La connexion de ma ligne n'a pas été correctement effectuée, j'ai perdu 50 méga.
Dans l'attente de vous lire,
Cordialement

sebastopaul

Re : Baisse importante de débit
« Réponse #1 le: 14 April 2017 21:32:37 »
Bonjour,
Avant tout il faut repasser en ADSL2+ en le forçant. Si tu es en VDSL ton problème ne sera pas prit en compte.

Ensuite tu regardes tes constantes et tappelles le 3244.