[Peuroux]

Bonjour, je viens de m'abonner à Free par Vente privée, suite à un service minable de Bouygues Telecom.
Ma ligne fait environ 4750 mètres de cuivre de 6mm, les dernières centaines de mètres sont en câble neuf, remplacé après plus de 50 ans. 
Mon débit avant cette dernière portion est mesurée à 7 mégas.
Mon débit à ma box est de 3 mégas dans les meilleurs jours (0.5 avec ma bbox...). 
Je ne comprends pas pourquoi je ne peux pas avoir un meilleur débit : pourquoi la perte de 4 mégas entre le dernier central téléphonique et ma freebox ?
En plus, ma freebox synchronise toute seule très régulièrement 
Free peut-il me la booster un peu ?
Merci d'avance. 

[sebastopaul]

Il faut ouvrir un ticket incident au 3244

[Peuroux]

OK, merci.

[kolbek]

Bonjour,

Je suis a peu près dans le même cas que vous. Débit théorique 8 mégas, débit mesuré 3,8 mégas.

Affaiblissement théorique 39 db, affaiblissement réel 58 db.

Par contre comment arrivez vous a avoir les informations sur les distances, section des cuivres, etc ?

[ric hochet]

A 5 km avoir du 8 mégas, il y a eu beaucoup de progrès car il y a quelques années, ce n'était pas possible.

[sebastopaul]

A 5 km avoir du 8 mégas, il y a eu beaucoup de progrès car il y a quelques années, ce n'était pas possible.

A 5 km celà dépend du diamètre du câble mais avoir 3,8 méga c'est correcte.