benjaminM

FTTH
« le: 24 March 2017 15:49:39 »
Bonjour
je viens de m'abonner a Free en pensant recevoir un abonnement Fibre vu que mon immeuble est éligible et qu'on ne me propose pas l'un ou l'autre a l'ouverture du contrat
Hors j'ai bien reçut ma box avec tout l'équipement pour avoir ma connexion en adsl et cela fonctionne parfaitement ...
Mais ...
Comment faire pour avoir la fibre ?
Merci en sachant que mon immeuble est câblé mais mon appartement ne l'est pas encore.

Busyspider

Re : FTTH
« Réponse #1 le: 25 March 2017 19:29:29 »
Bonsoir

si ton immeuble  (ton adresse ) avait été éligible fibre optique ,  on t'aurai raccordé en fibre optique.

Si tu as été raccordé en ADSL c'est qu'il ne l'est pas (éligible Fibre optique)

Lorsque tu rentres ton adresse ou ton numéro de ligne quelle réponse as tu sur le portail de Free ?
https://signup.free.fr/subscribe2014/

Si tu n'as pas cette réponse, c'est que ce n'est pas éligible FO

Bonne nouvelle!
Vous êtes éligible à nos offres Freebox!
Votre adresse est éligible à la fibre Optique


Immeuble câblé ??   c'est câblé pour Numéricable peut -etre ?
Parce que les installations de type Numéricable ne sont pas compatibles avec la fibre FTTH

Ou bien alors l'immeuble  est éligible fibre optique, mais pas avec Free (autre  possibilité)

A lire ce tutoriel pour en savoir plus
http://www.busyspider.fr/FTTH-free-suis-je-eligible-fibre-optique-avec-freebox-tester-son-adresse-option-migration.php