TheKingPeanuts

Résiliation Freebox v5 Bon ups poids trop léger
« le: 29 March 2017 08:59:29 »
Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement Adsl Freebox v5 il y'a quelques jours par lettre recommandé avec AR.
Je m'apprête à renvoyer le matériel via un relai UPS. Par contre, sur le bon UPS que j'ai reçu par mail suite à un appel de Free,  il est indiqué un poids d'1 Kg alors que l'ensemble du colis pèse 3.9 Kg (comme il est indiqué sur l'étiquette d'envoi d'origine).
Est-ce que je peux quand même utilisé le bon UPS indiquant le poids d'1 Kg ? Si non,comment je peux en avoir 1 indiquant le poids de 3.9 kg  ?

Merci d'avance.

TheKingPeanuts

TheKingPeanuts

Re : Résiliation Freebox v5 Bon ups poids trop léger
« Réponse #1 le: 29 March 2017 09:32:30 »
J'ai contacté l'assistance Free en ligne qui m' indiqué qu'ils avaient seulement des bons de 1kg.

ZANROC

Re : Re : Résiliation Freebox v5 Bon ups poids trop léger
« Réponse #2 le: 03 April 2017 13:58:27 »
J'ai contacté l'assistance Free en ligne qui m' indiqué qu'ils avaient seulement des bons de 1kg.

Bonjour idem pour moi Freebox V6
Est-ce que je peux quand même utilisé le bon UPS indiquant le poids d'1 Kg ?
Merci pour la réponse
zanroc