Bonjour,
Je suis mon abonnement sur mon compte free et j'ai cette erreur: ELIG_NOK. Possibilité erreur d'offre.
Le problème c'est que lorsque j'essaie d'appeler Free comme ils me le demandent dans le message d'erreur, j'ai un "robot" qui me dit juste que ma commande est en cours mais je n'ai pas d'option pour parler à quelqu'un. Du coup je ne vois pas comment gérer le problème. La ligne est pour ma mère qui vit dans le meme appartement depuis 40 ans donc pas d'ancien locataire ou autre problème de ce genre...
Merci de m'avoir lue et merci d'avance si vous avez une solution!