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emiliegau

Freebox reprend les étapes
« le: 22 February 2017 14:32:06 »
Bonjour,

Depuis une petite semaine, par moment ma box reprend les différents étapes ce qui me prive de la TV et d'internet pendant environ 2 minutes à chaque fois.

Ca ne me le faisait pas avant. A quoi cela peut être dû?
Un problème sur la ligne?

Merci
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sebastopaul

Re : Freebox reprend les étapes
« Réponse #1 le: 22 February 2017 14:36:03 »
Bonjour,
Quand elle reprend les étapes elle repasse par l'étape FREE ou étape 2/3....
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emiliegau

Re : Freebox reprend les étapes
« Réponse #2 le: 22 February 2017 14:38:16 »
Elle ne repasse pas par free.. Ca redémarre à l'étape 2 ou 3 je ne sais plus trop..
Et par moment, j'ai mon image TV qui se fige quelques secondes
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sebastopaul

Re : Freebox reprend les étapes
« Réponse #3 le: 22 February 2017 15:10:36 »
Il faut ouvrir un ticket incident au 3244
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