Bonjour,
J'ai souscrit à une offre Free révolution, j'ai bien reçu la Freebox et le server que j'ai installé. Le premier soir, le server ne dépassait pas l'étape 4 mais ma ligne n'étant pas encore raccordée, je ne me suis pas inquiétée.
Hier soir, le server ne dépassait pas l'étape 2 et, pire encore, lorsque j'ai débranché le server, plus rien ne s'affichait ensuite... Après quelques minutes d'attente, l'affichage est revenu mais je suis toujours bloquée à l'étape 2 alors qu'après vérification sur mon espace abonné, ma ligne est désormais active.
J'ai même essayé de me brancher sur une autre prise téléphonique, le résultat est le même...
Que faire ? Je n'arrive à avoir personne au téléphone, juste un répondeur qui me dit que ma ligne est en cours de raccordement (alors qu'elle est activée maintenant).
Je vous remercie.