Jonathan2110

Impossible de contacter FREE
« le: 20 December 2016 18:12:00 »
Bonsoir, je vous écrit ici en désespoir de cause, je n'arrive pas a contacter par téléphone le service résiliation de free.
J'ai résilier mon abonnement le 31 octobre et renvoyer tout l'équipement en même temps, mais a l'heure actuelle free me réclame le matériel.
Que dois-je faire, surtout si je ne peux contactez personne. En espérant une réponse de votre part, merci.

Technicien408

Re : Impossible de contacter FREE
« Réponse #1 le: 20 December 2016 18:13:25 »
Bonjour Jonathan2110,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement

Jonathan2110

Re : Impossible de contacter FREE
« Réponse #2 le: 22 December 2016 10:27:33 »
Ayant loupé votre appel, pourriez-vous s'il vous plait me recontactez au même numéro ou alor je peux vous communiquez mon numéroe de portables free (plus simple)

brian o connor

Re : Impossible de contacter FREE
« Réponse #3 le: 22 December 2016 13:04:00 »
ce forum est indépendant de free. Personne d'ici ne te rappelera. laisse lui un MP comme il te dit.


Jonathan2110

Re : Impossible de contacter FREE
« Réponse #4 le: 22 December 2016 13:30:15 »
Ok, et merci.

mowa

Re : Impossible de contacter FREE
« Réponse #5 le: 24 December 2016 11:44:45 »
Bonjour Jonathan2110,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.