fredhall

Migration vers sfr et résiliation
« le: 18 December 2016 10:38:59 »
Bonjour,

Je viens de migrer de freebox révolution vers sfr. Mes services free ont cessé.
Sfr gère cette transition.  Je veux juste m'assurer que je n'ai pas besoin d'envoyer de lettre de résiliation à free.
Merci de me donner des précisions.

Bien cordialement.

mowa

Re : Migration vers sfr et résiliation
« Réponse #1 le: 19 December 2016 09:34:14 »
Bonjour fredhall,
je vous invite de procéder à un envoi par recommandé avec demande d'accusé de réception (taux de recommandation R2 ou R3) de votre demande de résiliation à l'adresse suivante :
FREE RESILIATION
C/O PUBLIDISPATCH
6 RUE DÉSIR PRÉVOST
91075 BONDOUFLE
Le matériel doit etre renvoyé en totalité, à : FREEBOX C/O PUBLIDISPATCH 6 RUE DÉSIR PRÉVOST 91075 BONDOUFLE et en recommandé, en mentionnant impérativement le numéro de l'accès ainsi que vos coordonnées.
Je me tiens à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.