[Lopie]

et colis en préparation depuis le 1er Décembre.

Toujours le même message, votre colis est en préparation

Y a t'il un peu plus d'infos sur les délais actuellement ?
J'ai lu 8 à 15 jours, j'en suis déjà à 13 jours ..

[mowa]

Bonjour Lopie,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Lopie]

Mp envoyé 

[mowa]

Bonjour Lopie,
après consultation de votre dossier, je vois que votre ligne a bien été cablée le 01/12/2016    Création : Ligne dégroupée dégroupage total plp anticipé (OK).
Votre colis est en cours de préparation à notre niveau depuis le      01/12/2016, je vous envoie votre num de tracking en mp
Je présume que tout rentrera dans l'ordre la semaine prochaine, toute façon Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.