Cil

Matériel renvoyer via kiala réception par free
« le: 28 November 2016 19:55:15 »
Bonjour,

J'ai résilié mon forfait Freebox Revolution le 26 octobre 2016 et j'ai renvoyé le matériel comme demandé dans un relai Kiala.
Mais je viens de recevoir un mail m'indiquant que la freebox n'a pas été envoyée et que je serai facturé 400 eur.

Quand je regarde le suivi Kiala, la freebox a bien été receptionnée.
J'ai essayé de joindre le 3244 mais mes identifiants ne sont plus reconnus.

Comment les contacter ?

Cil

Re : Matériel renvoyer via kiala réception par free
« Réponse #1 le: 01 December 2016 12:26:54 »
Bonjour
Des nouvelles ace dossier
Cordialement.