[angel.b.p78]

bonsoir je viens de commander ma box je suis inscrite sur free depuis 2ans ayant voulu changer de box hier j ai commander la revolution combien de temps je vais devoir attendre avant de l avoir

[Technicien408]

Bonjour angel.b.p78,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de ce qu'il en est.
Cordialement

[angel.b.p78]

merçi de m aider ses tres gentil a vous une dernier question :ma ligne va t elle etre couper en attendant les nouvelle freebox ou pas 

[sebastopaul]

Ton message n'est pas très clair, mais ta Crystal va fonctionner jusqu'à la réception de ta révolution

[angel.b.p78]

desoler si ses pas clair mais vous avez repondu a ma question

[mowa]

Bonjour angel.b.p78,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Technicien408]

merçi de m aider ses tres gentil a vous une dernier question :ma ligne va t elle etre couper en attendant les nouvelle freebox ou pas 

Bonjour angel.b.p78,
Votre accès ne sera pas coupé puisque vous continuez à être connecté avec votre freebox Crystal jusqu'à la réception de votre freebox révolution. L'envoi de cette dernière est en préparation. La livraison sera effectuée dans quelques jours par le transporteur ups. Je vous envoie par mp le numéro de tracking de votre colis pour faire son suivi d'acheminement.
A votre service

[angel.b.p78]

merçi

[Technicien408]

Je vous en prie angel.b.p78.
A votre service

[Technicien408]

Bonjour angel.b.p78,
En faisant le suivi de votre dossier, je vois que vous avez reçu votre freebox révolution suite à votre demande de renouvellement. Votre ligne est désormais opérationnelle :
Modèle :   Freebox v6 Gateway
Allumée depuis :   9 heures, 7 minutes
Heure de la box :   30/11/2016 16:48:24
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement

[angel.b.p78]

merçi et oui j ai bien reçu le materiel apart qu il sont oublier de menvoyé le sms de passage du livreur aussi tout est bon .bonne journee ou bonne soiree

[Technicien408]

Je vous en prie angel.b.p78.
Bonne soirée à vous.