tonton56400

ADSL_NOK "Mise en erreur de la commande par Free
« le: 05 December 2016 10:21:13 »
C'est insupportable de na pas avoir de réponse du service SAV free ...

 Bordel , cela fait une semaine que je suis bloqué à cette putain d'étape !

 Je suis très en colère de passer un temps fou à vous contacter ...

 Merci

mowa

Re : ADSL_NOK "Mise en erreur de la commande par Free
« Réponse #1 le: 05 December 2016 10:25:10 »
Bonjour tonton56400,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

tonton56400

Re : ADSL_NOK "Mise en erreur de la commande par Free
« Réponse #2 le: 05 December 2016 10:39:32 »
MP envoyé Mowa

mowa

Re : ADSL_NOK "Mise en erreur de la commande par Free
« Réponse #3 le: 05 December 2016 11:56:06 »
Bonjour tonton56400,
merci de me confirmer votre adresse complète + votre num de tél mobile.
Je me tiens à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.


mowa

Re : ADSL_NOK "Mise en erreur de la commande par Free
« Réponse #4 le: 05 December 2016 13:18:12 »
Bonjour tonton56400,
je reviens vers vous pour vous informer que j'ai bien remonté les informations transmises en mp afin de corriger l'erreur de câblage occasionnée, merci de rester quand meme joignable sur votre mobile meme en appels masqués ;)
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.