Chris93

Télécommande V5
« le: 02 January 2017 20:10:47 »
Bonsoir et meilleurs voeux à tous  ;D

Mon problème est le suivant...
Dernièrement Free m'a changé le boitier TV HD de ma Freebox V5, mais la télécommande fournie avec le nouveau boitier n'est pas comme l'ancienne, je pense que c'est celle de la Freebox Crystal que l'on m'a donné.  :o
De ce fait je rencontre des problèmes...Si je monte les chaines TV avec les touches Haut-Bas, ça coince au canal 30 (mosaique des chaines) ou alors sur certaines chaines payantes.
Si je regarde un enregistrement ou une vidéo depuis le disque dur, impossible de changer le son.
Je n'ai probablement pas fait le tour des incompatibilités mais c'est franchement désagréable !

Meci de vos suggestions.

 8)

Busyspider

Re : Télécommande V5
« Réponse #1 le: 03 January 2017 07:55:08 »
Bonjour

En visuel la télécommande de la Freebx V5 HD

http://www.free.fr/assistance/im/faq/assistance/telecommande_v5.png

et la télécommande  de la Freebox V5 Crystal

http://www.free.fr/assistance/im/faq/assistance/FbxCrystal/telecommande.JPG

Tu as donc sur ces 2 images de l'assistance de Free les fonctions pour chacune d'elle

Tu fais clic droit enregistrer l'image sous pour garder l'image dans tes documents et éventuellement imprimer ensuite les images pour avoir une aide plus précise à coté de ta télécommande (celle en vrai )  pour pouvoir adapter.

Sinon si trop contraignant il faut appeler la hotline pour demander un échange pour avoir la bonne télécommande.

Meilleurs voeux également