Bonjour,
Depuis 4-5 jours, ma connexion (Freebox Révolution) se coupe plusieurs fois par jour. Je souhaite le signaler à Free mais il n'y a pas moyen de joindre Free : personne au 32 44, pas possible par mail, je n'ai pas de webcam, franchement c'est une assistance fantôme indigne d'une grande société française et un mépris total de la clientèle, je n'ai jamais vu ça ailleurs. Que fait la police ? Quand je lis que leur assistance est certifiée NF, on se moque de qui là ? Je croyais que les autorités de certifications étaient sérieuses... Que Niel le sache, ma femme commence à envisager de passer chez Orange.
Bref ma question est la suivante : comment joindre Free ? Faut-il que j'aille taper un scandale dans la boutique qu'ils viennent d'ouvrir dans mon village ?
PS : je suis branché sur le NRA Amiens Saint-Maurice.