[David122]

Bonjour, je viens de recevoir ma freebox mini 4k, lors de l'installation ça reste bloqué étape 2, j'ai bien fait les branchements, ma ligne a été activée depuis le 12 oct 2016, et ma ligne créé le 10 oct 2016 sur numéro inactif, je suis en dégroupage total. Pouvez vous m'aider merci

[mowa]

Bonjour David122,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Technicien408]

Bonjour David122,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement