Shifty86

Réclamation suite à retard de raccordement
« le: 28 September 2016 08:41:04 »
Bonjour,

Nous avions déposé une réclamation suite au retard de raccordement de notre ligne, temps durant lequel nous n'avons pas eu accès aux services free.

Nous n'avons toujours pas de nouvelles et je souhaitais faire un point sur l'état d'avancement de notre réclamation.

Cordialement,

Olivier

Technicien408

Re : Réclamation suite à retard de raccordement
« Réponse #1 le: 28 September 2016 13:00:09 »
Bonjour Shifty86,
Une remontée est faite sur votre dossier concernant votre demande de dédommagement.
Vous pouvez tout de même envoyer un courrier de réclamation au service concerné pour appuyer votre requête à l'adresse suivante :
FREE
Service Abonnés
75371 PARIS CEDEX 08