Bonjour fbx19076132,
après consultation de votre dossier, je vois que le cablage de votre ligne est désormais en cours ==> Suivi Ligne en cours de construction / Dernière commande OKAR (depuis 1 jour )
15/09/2016 - Création : Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total ndi depuis 1 jour (OKAR)
Je vous invite juste à patienter le temps que l'opération de câblage soit achevée et passer à l'étape 6 sur votre interface de gestion pour avoir accès aux services Free sur votre logement.
Je tiens à vous informer que votre colis est en cours de préparation à notre niveau depuis le 15/09/2016, je vous envoie votre num de tracking en mp
Vous pouvez prendre contact avec le transporteur directement une fois qu'il récupère le colis afin de fournir la nouvelle adresse de livraison.
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ces propos.
A votre disposition.
Cordialement.