Bonjour, j ai constate que le statut était passé en étape 3,mais ce dernier ne bouge plus alors que mon ancienne connexion (sfr) ne fonctionne plus, pouvez vous m indiquer si cela est normal ou faire le nécessaire pour que les étapes suivent leur cours.
2eme question, la résiliation de mon abonnement auprès de mon ancien fournisseur est elle bien faite par vos service sachant que j ai demandé la conservation de mon numéro et que je vous ai fournis le Rio correspondant
Merci de me tenir informer