Laurent01120

Erreur precalif
« le: 05 September 2016 10:42:50 »
Bonjour, suite à mon déménagement je suis bloqué  sur l etape 3 avec motif "erreur precalif"
N'arrivant pas à joindre la hot-line merci de m'aidé.

Cordialement

Technicien408

Re : Erreur precalif
« Réponse #1 le: 05 September 2016 11:09:30 »
Bonjour Laurent01120,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement

mowa

Re : Erreur precalif
« Réponse #2 le: 05 September 2016 11:09:53 »
Bonjour Laurent01120,
je vous invite à me transmettre en mp votre num de tél + votre adresse complète + la date de votre déménagement + s'il s'agit bien de votre num ou celui de votre prédécesseur, si c'est le cas merci de me préciser son nom; pour vérifier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

Laurent01120

Re : Erreur precalif
« Réponse #3 le: 07 September 2016 14:40:39 »
Coordonnées transmise en MP, qu'elle est la marche à suivre.