adrien1981

Problème d'inscription commande bloqué au niveau 3.
« le: 06 September 2016 14:10:48 »
Bonjour,
Ma commande d'ouverture de ligne est bloqué au niveau 3 avec ce code erreur suivant:

La commande de lundi 29 août 2016 a été refusée pour l'erreur PRE_QA_NUM "2 <> 2C", contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants

La ligne de France Télécom est ouverte sur l'adresse du numéro 2 et j'ai renseigné mon adresse au numéro 2C car ma maison est bien au 2C. Mais impossible de joindre le service au 3244, toujours trop de monde...
Quelqu'un peut-il m'aider?
Merci