[Hazo]

Bonjour,
J'ai retourné ma Freebox avec le bon de retour Kiala fourni par Free.
Voici le suivi qui depuis le 25 août n'évolue plus:

J'aimerai savoir si la box est ses accessoires sont bien arrivés ou pas car je n'ai pas eu de mail de confirmation de réception.
Merci

[Technicien408]

Bonjour Hazo,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement

[Hazo]

Bonjour Hazo,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement

MP envoyé
Merci

[Technicien408]

Merci de votre retour Hazo.
Après consultation de votre dossier, je vous confirme la bonne réception du matériel le 29/08/2016 suite à la résiliation de votre abonnement free haut débit.
Votre situation est régularisée à ce propos.
Cordialement

[Hazo]

Merci de votre réponse.

[Technicien408]

Je vous en prie Hazo.
Bonne journée à vous.