kev1430

Baisse de débit depuis le 29 Aout
« le: 02 September 2016 09:56:02 »
Bonjour les Freenautes,


Abonné depuis le 17 Mai chez Free et ancien client Orange, J'ouvre ce sujet aujourd'hui pour vous faire part d'un problème qui devient de plus en plus ennuyeux depuis le 29 Août.
Ma ligne a très bien fonctionné depuis tout ce temps, avec un débit de 600 - 800 kb/s et un ping de 15-17 ms constant, tout ceci en mode FastPath contre 300 Ko/s et 60 - 100 ms chez Orange.

Depuis le 29 Août ma ligne présente une courbe de débit très instable pouvant descendre jusque 50 Ko/s en Download contre les 700 de moyenne précédent ainsi que de nombreuses désynchronisation, je précise qu'au niveau de mon installation absolument rien n'a changer et j'ai fait la vérification des prises téléphonique.

Voila la courbe de débit



Voici la courbe xDSL



Au niveau des erreurs :

FEC : 303106

HEC : 0

CRC : 1736

ES : 287

SES : 22

pour une durée de 10 heure de synchronisation


J'espère que vous pourrez m'aiguiller.

Cordialement.

Davinou

Re : Baisse de débit depuis le 29 Aout
« Réponse #1 le: 02 September 2016 12:08:13 »
Bienvenue au club Kev1430,

C'est exactement le problème que je fais remonter dans mon post.
pour ma part ça va être coup de fil à l'assistance free, mais sans grand espoirs de résolution de mon problème.
N'hésite pas à les appeler.