Bonjour, j'ai reçu une offre promotionnel de la box crystal, et alors que je regardais le suivi de l'envoi de ma box, j'ai vu le message "La commande de vendredi 02 septembre 2016 a été refusée pour l'erreur PRECALIF". Serait-il possible de m'expliquer ce que ça veut dire ? Je n'arrive pas à contacter le service client téléphonique. Merci beaucoup !