[stephane76]

bonjour

je suis bloqué en étape 2 et 3 depuis 1 mois , ticket incident ouvert
aucune evolution , rien n'a été fait , aucun contact de la part du service technique
par mail , sms , ou telephone depuis le 5 juillet

je ne sais plus quoi faire !!!!!!

[sebastopaul]

As tu contrôlé si ça ne venait pas de ta freebox ?

[stephane76]

oui tout les test effectués , c est pb de ligne
donc france telecom !!!!

[sebastopaul]

Ha Orange 

[stephane76]

oui orange comme vous dites
mais free ne s'occupe pas de ces clients aucun suivi , aucun contact
impossible de les contacter par téléphone  , en free center on peut rien  faire !!
c'est du foutage de gu....!!!!!

[stephane76]

M revoilà on est le 12 aout 2016 et toujours rien , 2 mois d'abonnement
payé dans le vide , j 'en ai ras le bol , client depuis 6 ans , je suis dégouté !!!!

on se moque tout simplement du client chez free , mon ticket incident n'a pas évolué depuis
le 5 juillet!!!!!!!